Privacybeleid
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens en technische gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en welke maatregelen wij treffen om uw privacy te beschermen. Wij vinden uw privacy belangrijk en streven ernaar transparant te zijn over accountgegevens, gebruikersactiviteit en informatieopslag die samenhangen met onze diensten.
Welke gegevens we verzamelen
Wij verzamelen verschillende typen gegevens om onze service te kunnen leveren en beveiligen. Hieronder leest u de belangrijkste categorieën.
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens omvatten naam, geboortedatum, e-mailadres, postadres en identificatiedocumenten die nodig zijn voor verificatie. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer, KYC-controles en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Technische gegevens
Technische gegevens betreffen IP-adres, apparaatgegevens, browserinstellingen, taalvoorkeur en logbestanden. Deze informatie helpt bij accountbescherming, foutopsporing en het optimaliseren van de mobiele versie van onze site.
Transactionele en activiteitgegevens
We registreren stortingen, uitbetalingen, betaalmethoden en uw spelactiviteit of weddenschappen. Deze transactional data gebruiken we voor financiële afhandeling, fraudepreventie en het verwerken van verzoeken zoals uitbetalingen.
Gebruik van informatie
Wij gebruiken verzamelde gegevens voor accountbeheer, verificatie, betalingen, klantenservice, veiligheid en het naleven van wet- en regelgeving. Daarnaast analyseren we geanonimiseerde gebruikersactiviteit om de site te verbeteren. Wij gebruiken geen persoonsgegevens voor verkoop aan derden.
Informatieopslag en beveiliging
We bewaren gegevens alleen zolang dat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. Voor accountbescherming gebruiken we technische en organisatorische maatregelen zoals versleuteling, toegangscontrole en back-ups. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die dat nodig hebben.
Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om sessies te beheren, voorkeuren op te slaan en anonieme analyses uit te voeren. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browserinstellingen. Voor specifieke informatie over gebruikte cookiecategorieën en -doelen verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
Informatie delen met derde partijen
We delen persoonsgegevens alleen met vertrouwde derde partijen wanneer dat nodig is voor betalingsverwerking, verificatie, fraudepreventie of juridische verplichtingen. Alle partners zijn verplicht passende beveiliging te bieden en mogen gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.
Uw privacyrechten
U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van verwerking. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en verzoeken om gegevensoverdracht indienen. Voor verzoeken of vragen kunt u contact opnemen via [email protected].
Toegang, correctie en verwijdering
Om toegang te krijgen tot uw gegevens of om correcties of verwijdering te vragen, verifiëren wij uw identiteit om misbruik te voorkomen. Wij reageren op verzoeken binnen een redelijke termijn en informeren u over vervolgacties of redenen als een verzoek niet kan worden ingewilligd.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via de site of per e-mail. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest actuele informatie over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.